Canlı dijital sitelerde müşteri desteğinin 7/24 sağlanması önemlidir. Kullanıcılar her an uzman personellere ihtiyaç duyabilir. Onlardan detaylı bilgi edinmek ve çözüm almak ister. Giriş adresinde canlı yardım bağlantıları, e-posta ve çağrı talebi sistemi mevcuttur. Haftanın her günü açık olan tek iletişim hattı canlı destektir. Diğer bölümlerdeki ekipler daha çok günün erken saatlerinde aktif hizmet verir. Canlı destekte yalnızca departman seçimi, isim ve kullanıcı ismi alanları vardır. Bilgiler eklenir ve görüşmeye başla seçeneğinden gerçek ekibin olduğu sohbet ekranı yüklenir. Çağrı talebi https://roy.simdibeniara.com/ ekranında oluşturulur. İletişim sayfasında da support@betroy.com adresini açıklamıştır. Sitenin özel kanalları Telegram ve YouTube ağlarındadır. Kullanıcı profillerini de X
Betroy Resmi İletişim Kanalları
- E-posta: support@betroy.com
- Genel iletişim: betroy@proton.me
- Telegram: https://t.me/roysosyal
- X: https://x.com/BetroyGiris
- Instagram: https://www.instagram.com/betroycom/
- YouTube: https://www.youtube.com/@Betroycom